아고다 고객센터 전화번호, 예약변경 팁!

아고다는 전세계 어느 곳이나 쉽고 간편하게 예약이 가능한 편리함을 갖추고 있습니다. 다만 혹시나 여행 일정에 조금이라도 변동이 생길 경우, 변경이나 취소를 요청하는 과정이 꽤나 까다로운 단점이 있습니다.

 

홈페이지에서도 아고다 고객센터 전화번호를 찾기 굉장히 어렵게 숨겨져 있어서 당황스럽기도 합니다. 저의 경우에는 일정을 변경해야 하는 급한 상황에 홈페이지에서 아고다 고객센터 전화번호를 찾는데 거의 2분이라는 시간이 소요됐습니다. 아래쪽에 고객센터 전화번호를 기재해두었고 함께 제가 겪은 예약변경 팁까지 알려드리겠습니다.

 

 

 

 

 

아고다 고객센터 전화번호는 02-6022-2443이며 한국어 상담가능 시간 09:00 AM-09:45 PM(월-금) 9:00 AM-05:45 PM 입니다. 영어 상담 가능은 연중무휴로 이용이 가능합니다. 혹 해당 전화번호로 연결이 너무 오래걸릴 경우, 아고다 고객센터 국제전화번호인 070-4784-4366으로 전화 연결을 시도해보시는 것도 추천드립니다. 다만 전화 이용요금에 대해서는 발신자 부담이니 이 점 참고하시어 사용하시길 바랍니다.

 

아고다 예약변경 팁

 

아고다 고객센터 전화번호로 전화를 걸면 예상되는 대기시간 안내와 함께 필요한 언어를 선택(한국어 1번)한 뒤 예약번호를 누르면 상담사 연결이 진행됩니다. 전화를 걸기전에 미리 아고다 예약번호와 결제하신 카드 마지막 네자리 번호를 확인해두신 후 고객센터로 전화를 걸면 더욱 빠르게 진행이 가능합니다. 예약번호는 예약 완료시에 받은 메일 제목에 기재되어 있습니다. 

 

아고다 고객센터 채팅서비스 이용하기

혹시 고객센터로 전화가 힘든 경우에는 고객센터로 전화를 거는 방법외에 아고다에서 제공하는 채팅 서비스를 통해서도 상담이 가능합니다. 전화 연결이 너무 안될 경우에도 채팅서비스를 활용해보시면 좋을 것 같습니다.

 

홈페이지/앱으로 예약변경하기

 

추가로 아고다 앱/온라인에서도 예약번호를 입력하면 예약변경 가능건에 한해서는 쉽게 변경이 가능하니, 꼭 고객센터를 통하지 않더라도 쉽게 예약을 변경할 수 있습니다.

 

 

숙소로 직접 연락하기

위의 알려드린 아고다 고객센터 전화번호로 전화나 채팅이 어려울 경우, 최후의 방법으로 숙소에 직접 연락하는 방법을 추천드립니다. 환불의 경우에는 어려울 수도 있지만 날짜변경일 경우에는 숙소가 유동적으로 조율을 해주는 경우도 있습니다.

 

저의 경우에는 아고다 전화연결이 너무 지연되어서 예약메일 내에 있는 숙소 전화번호를 찾았고 전화를 걸어 예약 날짜 변경을 요청하였습니다. 결론적으로 이 방법을 통해 예약을 변경할 수 있었습니다. 영어로 통화를 해야하기 때문에 쉽지 않았지만 혹시나 위의 방법이 불가한 상황이라면 이 방법도 한번 고려해보시면 좋을 것 같습니다.